Оценка и развитие персонала
Нужно понять, каких компетенций не хватает сотрудникам и руководителям?
Модели компетенций, профили должностей, оценка, индивидуальные планы развития и кадровый резерв.
Выбрать оценкуООО «Тест-системы» · Для медицинских организаций
Сотрудники по-разному общаются с пациентами, руководителям трудно управлять командой, а обучение не всегда меняет ежедневную работу. «Тест-системы» помогают разобраться в задаче, оценить компетенции и определить следующий шаг в развитии персонала.
Начинаем с вашей ситуации и ожидаемого результата. Учитываем не только знания и навыки сотрудников, но и организацию работы. Выберите, какая задача сейчас важнее для вас.
Нужно понять, каких компетенций не хватает сотрудникам и руководителям?
Модели компетенций, профили должностей, оценка, индивидуальные планы развития и кадровый резерв.
Выбрать оценкуХотите улучшить общение с пациентами, сервис и управление командой?
Обучение администраторов, врачей и руководителей: коммуникация, сервисные продажи и нарративные техники.
Посмотреть тренингиПланируете создать или развивать учебный центр?
Финансовая модель и стратегия развития: цели, ресурсы, расходы и планируемые результаты.
Посмотреть решенияНужно определить, какие учебные продукты создавать для сотрудников и внешней аудитории?
Разработка программ, скриптов, учебных материалов и планов образовательных мероприятий.
Подобрать услугиНужно перенести знания и рабочие инструкции в удобный формат обучения?
Подбор учебной платформы, перенос СОПов в обучение, материалы для сессий и корпоративный образовательный канал.
Посмотреть услугиНужна программа под задачи вашей медицинской организации?
Медицинские и немедицинские программы, методические материалы, программы кадрового резерва и корпоративной культуры.
Посмотреть разработкуОтветьте на 3 вопроса — подберём подходящее решение
скрипт · не ИИПроблема в работе команды не всегда означает, что сотрудникам нужен ещё один тренинг. Сначала важно понять причину: дефицит компетенций, процесс, ответственность, коммуникация или управленческое решение.
Отделяем внешние проявления проблемы от её реальной причины.
Определяем конкретные точки развития сотрудников и руководителей.
Обучение, индивидуальный план развития, тренинг или другой формат — только под выявленную задачу.